خانه / سوالات متداول

سوالات متداول

پاسخ به پرسش‌ها و ابهامات رایج پژوهشگران دربارهٔ نحوهٔ کارکرد بات و دسترسی به رکوردها.

آیا به حساب تازه نیاز دارم؟

نه. المفهرس داخل تلگرام کار می‌کند؛ کافی است مینی‌اپ را از بات باز کنید.

پرداخت چگونه است؟

با استارز تلگرام، داخل خود اپ: ۲۵۰ استار ماهانه یا ۵۰۰ استار برای سه ماه.

می‌توانم پیش از خرید امتحان کنم؟

بله، تجربهٔ کامل ۲۴ ساعته، یک بار برای هر حساب، بدون خروجی Excel و گزارش ترجیح.

داده‌ها از کجا می‌آید؟

از فهرست کتابخانه‌های بزرگ، کاتالوگ‌های چاپی و منابع دیجیتال عمومی، پس از یکسان‌سازی و پاک‌سازی فیلدها.

اگر در رکوردی خطا دیدم چه؟

از دکمهٔ گزارش در کارت استفاده کنید. هیچ تغییری بدون تأیید مدیر در فهرس نوشته نمی‌شود؛ جدول فقط یک نویسنده دارد.

آیا پروژه دادهٔ نسخه‌ها را تغییر می‌دهد؟

نه. پروژهٔ تحقیق لایه‌ای روی فهرس است: ترتیب و یادداشت‌های شما فقط مال شماست و دادهٔ فهرس دست‌نخورده می‌ماند.

آیا می‌توانم خود نسخه را دریافت کنم؟

المفهرس فهرست است، نه کتابخانهٔ دیجیتال. با این حال بیش از ۶۰۰ هزار رکورد به فایل خود وصل است: دریافت آنی در تلگرام، لینک مستقیم به سایت کتابخانه، یا درخواست با یک کلیک اگر فایل در آرشیو ما باشد (طرح مُحقّق). برای رکوردهایی که اصلاً تصویر ندارند، فایلی در دسترس نیست.

زبان رابط برنامه چیست؟

عربی، فارسی، انگلیسی، ترکی و اردو.

چگونه خطای یک رکورد را اصلاح کنم؟

در کارت رکورد روی «گزارش خطا» بزنید. همهٔ گزارش‌ها بررسی می‌شود و هیچ اصلاحی بدون تأیید ناظر در فهرست ثبت نمی‌شود.

داده‌ها هر چند وقت یک بار به‌روز می‌شود؟

به‌روزرسانی‌های دوره‌ای (معمولاً فصلی) منتشر می‌کنیم که اصلاحات و افزوده‌های تازه را در بر دارد.

آیا می‌توانم فهرستی سفارشی بر اساس یک جست‌وجوی خاص درخواست کنم؟

بله. درخواست خود را از راه پیام خصوصی (دایرکت) کانال بفرستید؛ می‌کوشیم هرچه زودتر پاسخ دهیم و نتایج را در قالب فایل Excel در زمانی مشخص برایتان می‌فرستیم.

چگونه با شما در تماس باشیم؟

از راه پیام خصوصی (دایرکت) کانال. از همهٔ نظرها و پرسش‌های شما استقبال می‌کنیم.

در چند ثانیه جست‌وجوی نسخ خطی را شروع کنید

نه حساب تازه، نه نصب — فقط اپ را داخل تلگرام باز کنید.